Política de Privacidade e Cookies

1. Introdução

Esta Política de Privacidade e Cookies explica como a Mega Imobi Consultoria Imobiliária (“Mega Imobi”, “nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários do site carlospassosimoveis.com.br (“Site”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Ao navegar no Site, você concorda com as práticas descritas aqui.

2. Quem é o controlador dos dados

A controladora dos dados coletados através deste Site é a Mega Imobi Consultoria Imobiliária (CRECI/BA 2126), com atuação em Salvador, Lauro de Freitas e Camaçari (BA). Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para carlospassos.m2@gmail.com.

3. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Dados fornecidos por você: nome, telefone e e-mail, quando você entra em contato pelo WhatsApp, formulário de contato ou e-mail.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e navegador, coletados automaticamente por meio de cookies e do Google Analytics 4.
• Dados de interação: cliques em botões de WhatsApp, telefone, e-mail e em imóveis visualizados, usados para entender o interesse do visitante e melhorar o Site.

4. Google Analytics 4 e cookies

Utilizamos o Google Analytics 4 (GA4), ferramenta de estatísticas de acesso do Google, para entender como os visitantes usam o Site e melhorar a experiência de navegação. O GA4 funciona por meio de cookies — pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador — que permitem identificar sua visita de forma anônima, sem associar os dados a informações que permitam sua identificação direta (como nome ou e-mail), a menos que você mesmo as forneça em outro canal.

O GA4 só é carregado depois que você aceita os cookies no banner exibido na sua primeira visita ao Site. Se você recusar, nenhum cookie de análise é criado e nenhum dado de navegação é enviado ao Google. Você pode mudar sua escolha a qualquer momento clicando em “Preferências de Cookies”, no rodapé do Site.

Os dados coletados pelo GA4 incluem, por exemplo:

• Páginas e empreendimentos visitados no Site;
• Duração da visita e caminho de navegação;
• Região aproximada, dispositivo e navegador utilizados;
• Eventos de interação, como cliques em WhatsApp, telefone e e-mail.

Esses dados são processados pelo Google conforme a Política de Privacidade do Google. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, e também pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics. Bloquear cookies pode limitar algumas funcionalidades do Site, mas não impede o acesso ao conteúdo.

5. Para que usamos os seus dados

• Responder aos seus contatos e dúvidas sobre os empreendimentos Tenda;
• Oferecer atendimento comercial e simulações de financiamento;
• Entender quais páginas e imóveis geram mais interesse, para melhorar o Site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade imobiliária.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas: (i) com o Google, como operador do Google Analytics 4, na medida necessária para a análise de tráfego; (ii) com a construtora Tenda, quando você demonstra interesse em um empreendimento específico e autoriza o contato, para viabilizar o atendimento comercial; e (iii) quando exigido por lei ou ordem judicial.

7. Seus direitos como titular de dados (LGPD)

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos dados que forneceu, quando aplicável;
• Revogar o consentimento dado anteriormente, a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail carlospassos.m2@gmail.com. Responderemos em prazo razoável, conforme previsto na legislação.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais tratados no Site contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Alterações desta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, fale conosco pelo e-mail carlospassos.m2@gmail.com ou pelos demais canais disponíveis na página de Contato.